Einleitung

Das Fliegen im Rollstuhl erfordert eine sorgfältige Planung und ein wenig Vorbereitung, damit ihr eine reibungslose und angenehme Reise habt. Auf den folgenden Zeilen könnt ihr mehr zum Thema Sonderbedürfnisse und zusätzliche Hilfen, z. B. beim Ein- und Aussteigen, zu arrangieren. Viele Flughäfen bieten Rollstuhlzugänge und Begleitdienste an. Auch die Wahl des richtigen Sitzplatzes an Bord, am besten in der Nähe der Toiletten, kann euch den Komfort um ein vielfaches erhöhen. Und ganz wichtig: Man sollte sich über die Mitnahme von medizinischen Geräten und Medikamenten informieren, um mögliche Probleme zu vermeiden.

Buchung

Bei der Buchung des Fluges oder einer Pauschalreise solltet ihr kurz schauen, ob euer Rollstuhl transportiert wird. Es gibt aber in der Regel nur Probleme, wenn es sich um ein extrem großen, schweren Rollstuhl handelt oder wenn die Batterie beim elektobetriebenen Rollstuhl zu groß ist. Mein E-Fix hat z. B. eine Lithium-Ionen-Batterie mit 216 Wh. Nassbatterien werden im Regel nur per Luftfracht befördert.

Sitzplatzreservierung

Eine Platzreservierung kostet oft sehr viel Geld. Solltet ihr einen Schwerbehindertenausweis mit 50 % ist für dich und die Begleitperson die Platzreservierung kostenfrei. Je nach Airline sind das spezielle Plätze (bei TUIfly z. B. ab Reihe 11). Die Plätze am Notausgang sind für eingeschränkte Personen nicht buchbar. Manchmal hat man aber Glück und kann am Check-in einen Platz mit mehr Beinfreiheit bekommen. Fragt einfach mal freundlich nach. Es gibt jede Person Lieblingsplätze im Flieger. Ich bevorzuge auf jeden Fall die Plätze in der Nähe der Toiletten, sodass ich im Falle eines Falles nicht weit laufen muss. Generell sind bei Langstreckenflügen auch die Mittelplätze sehr interessant, da man dort weniger aufstehen muss. Bei den engen Plätzen muss man sich erst mal zum Gang kämpfen, sollte man am Fenster sitzen.

Anmeldung

Die Anmeldung wird meistens direkt bei der Airline vorgenommen. Manche Reiseveranstalter haben auch ein Formular, bei denen sie den Rollstuhl im Hotel und auf manchen Flügen anmelden. Die Airlines braucht dazu die Maße des Rollstuhls (also Gewicht, Länge, Höhe, Breite und wenn es sich um einen faltbaren Rollstuhl handelt, auch die zusammengefaltete Breite). Bei einem elektronischen Antrieb möchte die Airline Watt- und Gewichtsangaben der Batterie. Wie und wo ihr das anmeldet erfragt ihr am besten bei der gebuchten Airline denn jeder will es anders haben. Wichtig ist auch, dass ihr die Anmeldung nicht zu kurzfristig macht. Am besten bis spätestens 2 Wochen vor dem Flug. Bei manchen Rollstühlen, wie meinem E-Fix, wird auch immer eine IATA-Flugbestätigung und das Produktsicherheitsdatenblatt benötigt. Beides solltet ihr auch am Abflugtag dabei haben.

Am Abflugtag

Ihr solltet 2-3 Stunden vor dem Flug bereits am Flughafen sein. Ihr müsst euch auch nicht in die Schlange beim Check-in stellen, sondern stellt euch direkt vorne an den Schalter. Ich verspreche euch, ihr werdet vorgezogen. Ein kleiner Vorteil für uns Rollstuhlfahrer muss es ja geben 😅. Solltet ihr gefragt werden, ob ihr zum Gate gebracht werden sollt, dann bejaht das gerne. Der Service beinhaltet, dass ihr einen Sondereingang bei der Sicherheitskontrolle nutzen könnt. Das geht nicht nur wesentlich schneller sondern ist auch sehr viel stressfreier. Der oder die Servicemitarbeiter:in weiß auch genau, wo sich euer Abfluggate befindet, welcher Aufzug euch am schnellsten hin bringt und alle wichtigen Sachen zum Flughafen 😇. Obwohl ich mich sehr gut auf Flughäfen zurecht finde, nutzen wir den Service immer. Ihr könnt beim Check-in auch zusätzlich zur Anmeldung nochmal sagen, wie weit ihr eine Hilfe bzw. den Rollstuhl braucht. Eine genaue Begriffserklärung findet ihr hier*. Ich gebe auch an, dass ich gerne meinen eigenen Rollstuhl direkt am Ankunftsort an der Flugzeugtür wiederhaben möchte. Das klappt leider nicht immer, aber immer wieder 😂. Es gibt (besonders bei Linienflügen) die Möglichkeit, ein bestimmten Zettel dranzuhängen.

Transport

Meine Wilde Hilde geb ich immer an der Flugzeugtüre ab. Bevor ich sie dem Flughafenmitarbeitern hinterlasse, entferne ich alle lockeren Teile und die Batterie. Letzteres muss separat in eine vorgesehene Transportbox oder in einer separaten Plastiktüte transportiert werden. Die Kontakte an der Batterie könnten sonst Feuer fangen. Oft hab ich schon erlebt, dass der Kapitän sich davon noch mal selbst überzeugt.

Im Flugzeug

Wenn nicht anders angegeben müsst ihr zum Sitz laufen. Es gibt aber natürlich auch die Möglichkeit, mit einem eigens für Flugzeuge hergestellten Rollstuhl zum Platz zu kommen. Das meldet ihr aber bereits bei der Anmeldung oder spätestens beim Check-In an. Dieser Rollstuhl ist schmaler und kommt durch die engen Flugzeuggänge. Bitte sagt vor Landung der/dem Flugbegleiter:in kurz Bescheid, wie ihr den Transport vom Sitz zum Gepäckband braucht. Besonders bei Landung in Frankfurt haben wir schon einige Zeit auf solch einen Service bei einer Außenposition gewartet. Da gibt es nochmal Unterschiede, ob es eine Gangway- oder Außenposition ist.

Nach der Landung

Nach der Landung beginnt die Reise vom Flugzeug zum Auto, Taxi oder zu den Öffentlichen Verkehrsmitteln für Rollstuhlfahrer mit der Unterstützung des Flughafenpersonals. Zunächst bleibt man im Flugzeug sitzen, bis alle anderen Passagiere ausgestiegen sind, dann kommt ein spezielles Team mit einem (Bord)Rollstuhl, um den Passagier sicher in die Ankunftshalle zu begleiten. Sollte es sich um eine Außenposition handeln, wird auch ein Lift vom Flugzeug bis nach unten bereitgestellt. Je nach der Anmeldung erfolgt ein Transport vom Flugzeugsitzplatz, an der Flugzeugtüre oder erst ab der Ankunftshalle. Am Flughafen selbst gibt es oft spezielle Wege und Aufzüge, die für Rollstuhlfahrer besser zugänglich sind. Das spezielle Team hilft euch auch beim Transport des Gepäcks und sorgt dafür, dass ihr bequem und sicher zu eurem Verkehrsmittel gelangt.  

Abschließen kann man auf jeden Fall sagen, dass es einfach ist, mit dem Rollstuhl zu fliegen. Es gibt aber paar Dinge, die man beachten muss: z. B. der Gang zur Toilette. Ansonsten bekommt man von vorne bis hinten immer Hilfe 🥳. Wichtig ist auch, dass man vorher nachfragt beziehungsweise nachschaut, ob ein Transport der medizinischen Hilfsmittel gewährleistet werden kann. 😎.

Und wie immer: Sollten Fragen sein, schreibe mir bitte hier eine E-Mail oder verfasse unten einen Kommentar ☺️